Servicio al ciudadano y correspondencia
El grupo de Servicio a la Ciudadanía cuenta con cuatro procedimientos a los cuales se les hace seguimiento constante con el fin de dar cumplimiento en todo momento de la Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía y están orientados y soportados en los principios del artículo 6 de ésta, los procedimientos se presentan a continuación:
