Centro de Contacto – Sede SDA
Atención, orientación y Ventanilla Única de recepción de correspondencia.
Dirección
Avenida Caracas No. 54 - 38
Bogotá D.C.
Horario de atención
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua
Para consulta de expedientes se atiende en el horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., en jornada continua.

Canales de atención ciudadana
Canales oficiales dispuestos por la Secretaría Distrital de Ambiente para la atención, orientación y recepción de solicitudes ciudadanas.
Atención telefónica
Reciba información, orientación y asesoría sobre nuestros trámites y servicios de manera ágil y oportuna, sin necesidad de desplazarse.
Para recibir atención telefónica, comuníquese a:
PBX:
(601) 377 8899Línea de atención a la ciudadanía:
(601) 377 8804Línea PQRS:
(601) 377 8810Línea para denunciar actos de corrupción:
(+57) 195, opción 1.Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
Atención virtual
Acceda a la información, los trámites y los servicios de la entidad a través de nuestros medios digitales.
Correos electrónicos institucionales:
Radique sus solicitudes de manera oficial y reciba atención oportuna sin necesidad de desplazarse.
Correo de notificaciones judiciales:
Horario de Atención: De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. en jornada continua.
Otros canales:
Descargue en su celular la aplicación "Gobierno Abierto de Bogotá" y acceda a SuperCADE Virtual.
Las Agendas Abiertas son una herramienta de gobierno abierto que permite a la ciudadanía acceder a la información pública de manera clara, transparente y accesible.

