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Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos
De conformidad con lo establecido en la Ley 190 de 1995 y sus disposiciones reglamentarias, el informe presenta información sobre los servicios que registran el mayor número de quejas y reclamos, así como las principales recomendaciones formuladas por la ciudadanía para mejorar la atención, optimizar los recursos y fortalecer la gestión pública.
Vigencia 2025
Informes de seguimiento sobre las quejas y reclamos
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Diciembre 2025 (PDF)
Fecha de publicación: enero 2026
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Noviembre 2025 (PDF)
Fecha de publicación: diciembre 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Octubre 2025 (PDF)
Fecha de publicación: noviembre 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Septiembre 2025 (PDF)
Fecha de publicación: octubre 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Agosto 2025 (PDF)
Fecha de publicación: septiembre 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Julio 2025 (PDF)
Fecha de publicación: agosto 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Junio 2025 (PDF)
Fecha de publicación: julio 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Mayo 2025 (PDF)
Fecha de publicación: junio 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Abril 2025 (PDF)
Fecha de publicación: mayo 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Marzo 2025 (PDF)
Fecha de publicación: abril 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Febrero 2025 (PDF)
Fecha de publicación: marzo 2025
° Informe de seguimiento sobre las quejas y reclamos - Enero 2025 (PDF)
Fecha de publicación: febrero 2025
